Panoramadach --> Kulanz

Hi Leute

Ich hätte mal eine Frage betreffend Kulanz. (Habe nichts gefunden, vielleicht kann ich nicht suchen?!)

Mein BMW 3er GT Bj 09.2013 mit etwa 61500km hat ein undichtes Panoramadach. (Sehr sehr Laute aussengeräusche und in der Waschanlage tropft es vorne aus dem Panodach, auf der ganzen vorderen Länge)

Habe bei BMW einen Termin gemacht, dort wird zuerst der Bereichsleiter mit mir eine Probefahrt machen und sich das ganze ansehen bevor mein Auto in die Werkstatt geht.

Während dem schreiben habe ich jetzt doch mehr fragen

1. Wie sieht es echt mit meinen Chancen auf Kulanz oder Teilkulanz aus?

2. Was sind in etwa die Kosten?

3. Werde ich einen ungefähren Preis vom bekommen bevor sie mit der Arbeit loslegen?

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